Praėjusių metų pabaigoje Klaipėdoje, Taikos pr. 62, duris atvėrė DR.VET Klaipėdos gyvūnų ligoninė – pirmoji tokio lygio įstaiga uostamiestyje ir trečioji Lietuvoje, priklausanti didžiausiam šalies veterinarijos klinikų tinklui DR.VET. Nuo šiol čia teikiamas visas pagrindinių ir specializuotų paslaugų spektras šunims ir katėms bei kitiems gyvūnams.
„Gyvūnų ligoninės statusas įpareigoja po vienu stogu sutelkti geriausius įvairių sričių specialistus ir teikti visas svarbiausias veterinarijos paslaugas, kokių tik gali prireikti šunims ir katėms. Mūsų ligoninėje dirba specializuoti gyvūnų dermatologai, kardiologai, odontologai, traumatologai, oftalmologai, echoskopijos ir rentgenologijos specialistai, bendrosios praktikos veterinarijos gydytojai,“ – veterinarijos gydytojas, DR.VET Klaipėdos gyvūnų ligoninės vadovas V. Paulikas sakė „Lietuvos pajūriui.“
Čia galima atvykti ne tik konsultacijai, apžiūrai, skiepų, bet – kaip nurodo pavadinimas „ligoninė“ – ir sudėtingesniais atvejais: susirgus ar patyrus traumą. Neseniai komandą papildė dvi naujos chirurgės ir viena bendrosios praktikos gydytoja.
„Didžiuojamės, kad galime pasiūlyti ne tik platų paslaugų spektrą, bet ir tikrą komandinį darbą tarp skirtingų sričių specialistų. Tokias kompleksines paslaugas teikiančios gyvūnų ligoninės atidarymas yra didelis žingsnis pirmyn veterinarijos srityje uostamiestyje“, – sako V. Paulikas.
DR.VET Klaipėdos gyvūnų ligoninė įsigijo ir įrengė modernią endoskopinę sistemą cistoskopijai bei pažangią intensyvios terapijos įrangą kritinės būklės pacientams. Cistoskopija – šlapimo takų ir šlapimo pūslės endoskopinis tyrimas. Procedūros metu galima detaliai apžiūrėti šlapimo takus, paimti mėginius bei tam tikrais atvejais pašalinti akmenis be chirurginio pjūvio. Tai ženkliai mažiau invazinis, greitesnis ir saugesnis metodas pacientui.
„Dalies šios įrangos analogų pajūrio regione yra labai nedaug, todėl galime pasiūlyti aukštesnio lygio diagnostiką ir gydymą, kuris anksčiau dažnai buvo prieinamas tik didžiuosiuose miestuose. Mūsų tikslas – kad Vakarų Lietuvos gyventojams nereikėtų vykti į kitus miestus dėl sudėtingesnių tyrimų ar procedūrų“, – sakė V. Paulikas.
Įsigyta nauja intensyvios terapijos įranga skirta sunkios būklės pacientams – sergantiems širdies, kraujagyslių ar kvėpavimo sistemos ligomis.
„Tai leidžia užtikrinti aukščiausio lygio priežiūrą dūstantiems ar kritinės būklės gyvūnams“, – pabrėžė veterinarijos specialistas.
DR.VET Klaipėdos gyvūnų ligoninėje teikiamos ir kitos paslaugos: aktyviai plėtojamas lėtinių ligų gydymas, taikoma terapija šildančiu lazeriu, atliekamos lazerinės chirurgijos procedūros, kai pjūviai daromi lazeriu – tai tiksliau, mažiau kraujuoja ir greičiau gyja.
„Be to, pradėjome teikti dienos stacionaro paslaugą. Tai patogus sprendimas šeimininkams – augintiniai paliekami profesionaliai priežiūrai, o šeimininkams nereikia viso vizito metu būti klinikoje“, – sakė V. Paulikas, pridurdamas: „Ligoninės statusas mus įpareigoja – tai reiškia ne tik platesnį paslaugų spektrą, bet ir aukštesnį profesionalumo bei aptarnavimo standartą.“
DR.VET Klaipėdos gyvūnų ligoninės vadovas neslepia, kad veterinarijos paslaugų tiekėjų konkurencija išaugo ne tik visoje šalyje, bet ir Klaipėdoje.
„Konkurencija mus skatina būti geresniais. Tačiau patikinu, kad DR.VET Klaipėdos gyvūnų ligoninėje klientai randa itin aukštą medicininį profesionalumą, stiprią ir vieningą specialistų komandą, aiškią, nuoširdžią komunikaciją, racionalų kainos ir kokybės santykį“, – sakė V. Paulikas.
„Mums svarbu ne tik atlikti procedūrą, bet ir paaiškinti, kas vyksta su augintiniu, kokios galimybės ir sprendimai. Pasitikėjimas atsiranda tada, kai šeimininkas jaučiasi suprastas“, – pridūrė jis.
Kad vizitas būtų kuo sklandesnis, jis rekomenduoja iš anksto registruotis, atvykti laiku, atsivežti visus turimus medicininius išrašus, tyrimų rezultatus ar vaizdinę medžiagą, jei augintinis jau buvo gydytas kitur. Tai padeda išvengti nereikalingo tyrimų kartojimo ir leidžia greičiau priimti sprendimus. DR.VET tinkle klientai taip pat turi galimybę konsultuoti nuotoliniu būdu.
„Vis dėlto svarbu pabrėžti, kad gyva konsultacija klinikoje yra tikslesnė ir efektyvesnė – galime atlikti apžiūrą, papildomus tyrimus ir greičiau nustatyti problemą. Nuotolinė konsultacija dažniausiai tinka kaip pirminė ar kontrolinė konsultacija“, – pabrėžia specialistas.
„Mums svarbiausia – ilgalaikė augintinio gerovė, todėl siūlome klientams lojalumo programą – augintinio sveikatos planus. Sveikatos planai – tai kompleksiniai profilaktikos sprendimai, leidžiantys nuosekliai stebėti gyvūno būklę, atlikti reikalingus tyrimus ir užtikrinti savalaikę diagnostiką. Tokiu būdu kuriame ilgalaikę partnerystę su klientais, o ne trumpalaikį kainos pranašumą“, – sakė V. Paulikas.
Svarbu žinoti, kad gydytis DR.VET Klaipėdos gyvūnų ligoninėje reiškia gydytis visame DR.VET tinkle Lietuvoje.
„Dirbame vieningoje sistemoje – sudėtingi atvejai gali būti operatyviai aptariami su kitų miestų specialistais. Klientams nereikia rūpintis ligos istorijų kaupimu – visa informacija saugoma bendroje sistemoje. Atnaujintos patalpos leidžia mums dirbti efektyviau, saugiau ir dar išsamiau pasirūpinti kiekvienu pacientu“, – atsisveikindamas su „Lietuvos pajūriu“ sakė V. Paulikas.
